Transport
MOTO

• Les alarmes doivent être désactivées.

• Copie carte grise en cas de contrôle

• Le guidon et les roues ne doivent pas être bloqués

• Les sacoches/valises et les top-cases doivent être transportés à part comme colis accessoires (à préciser lors de votre demande)

Enlèvement à domicile

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• La veille de l’enlèvement vous serrez contacté par le centre d’appels AV2E pour confirmer le rendez-vous du lendemain et être plus précis sur l’horaire

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• Le jour de l’enlèvement vous serrez contacté par le chauffeur qui vous préviendra toujours 1H avant sont arrivée. Un dossier photo ainsi que les informations nécessaires seront demandées pour la validation sur notre application mobile de la prise en charge de votre 2 roues.

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* Le lieu d’enlèvement doit être accessible à nos camions de 3,5t avec remorque pour une hauteur de 3,40m et une longueur entre 12 à 14 mètre et sur une surface plane.

Livraison à domicile

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• La veille de la livraison vous serrez contacté par le chauffeur pour confirmer le rendez-vous du lendemain et être plus précis sur l’horaire

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• Le jour de la livraison vous serrez contacté par le chauffeur qui vous préviendra toujours 1H avant sont arrivée.

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* Le lieu de livraison doit être accessible à nos camions de 3,5t avec remorque pour une hauteur de 3,40m et une longueur entre 12 à 14 mètre et sur une surface plane.